AIS นอกเหนือจาก Call Center สามารถแจ้งปัญหาที่ใดได้บ้างค่ะ

เนื่องด้วยทางบริษัทฯ  พบปัญหาสัญญาณของระบบ AIS  และได้แจ้งไปยัง Call Center  และแจ้ง Shop  โดยได้รับคำตอบว่าจะมีจนท.เข้ามาตรวจสอบให้  ภายใน 14 วัน  แจ้งไปตั้งแต่วันที่ 01 พ.ย.  จนทุกวันนี้ยังไม่มีการดำเนินการใด ๆ ทั้งสิ้น  โดยบริษัทฯ  ใช้เบอร์ของ AIS  ประมาณ  41 เบอร์  ขอความกรุณาด้วยค่ะ