Packageหลักไม่เป็นไปตามที่แจ้งใช้ไว้

ด้วยวันนี้​ 16/11/2018​ 00:00น.​ Packageหลักที่ได้รับแจ้งให้ใช้คือ​super smart 599 (พิเศษรอบบิล1-12:300บ.)เริ่มใช้ตั้งแต่16/11/2018​ 00:00 ถึง​15/112019 23:59
แต่เช็คe_service ยังคงเป็นpackage  save love599​ ซึ่งแจ้งยกเลิกไปเมื่อวันที่​16/10/2018​ เวลา​10:36​ น.
จึงแจ้งมาเพื่อโปรดแก้ไขด้วยครับ
ส่วนหมายเลขโทร.จะแจ้งหลังไมค์อีกครั้ง.
ขอบคุณครับ
อารยา 094xxxxxxx