กด ATM เงินออกไม่ครบ 😭😭 กดเงิน 25,000 บาท ได้เงินแค่ 18,000 บาท

กด ATM ได้เงินไม่ครบค่ะ😭😭 ทำยังไงดี?????????
เมื่อวันที่ 5/11/61 กดเงิน 25,000 บาท แต่เงินออกมาแค่ 18,000 บาท และไม่ได้กดขอรับสลิป ที่สำคัญไม่ได้ยืนนับหน้าตู้ด้วยแต่เราเดินจะเอาเงินไปโอนต่อที่ธนาคารอีกที่นึง ซึ่งยืนนับเงินหน้าเคาท์เตอร์จึงรู้ว่าเงินขาดค่ะ #บัตรATMธนาคารกรุงเทพฯ กดตู้ ATM ธนาคารกรุงเทพฯ ด้วยนะคะ
- วันที่ 5/11/61 รีบโทรไป Call Center ของทางธนาคาร จนท.แจ้งว่าขอเวลาตรวจสอบก่อน และจะแจ้งในวันที่ 8/11/61 หลัง 18.00 น. จะมีข้อความ หรือ จนท.ติดต่อกลับ
- วันที่ 8/11/61 หลัง 18.00 น. ไม่มีทั้งข้อความ และ จนท.ติดต่อกลับ พอถึงเวลาทุกอย่างก็เงียบ............................
- วันที่ 9/11/61 เราก็โทรตามเรื่อง จนท. แจ้งว่าขอเวลาตรวจสอบ ให้รอถึงวันที่ 13/11/61 หลัง 18.00น. จะมีข้อความ หรือ จนท.ติดต่อกลับ (เหมือนเดิม)
- วันที่ 13/11/61 หลัง 18.00น. ไม่มีข้อความ หรือ จนท.ติดต่อกลับ พอถึงเวลาทุกอย่างก็เงียบ..........เหมือนเดิม
- วันที่ 14/11/61 เราโทรตามเรื่อง จนท.แจ้งว่าหลังจากการตรวจสอบระบบการจ่ายปกติ ตู้ATM จ่ายเงินถูกต้องแล้ว
คือเราก็ถามว่าแล้วbankตรวจสอบยังไง? ช่วยชี้แจงหน่อย เพราะเราได้เงินแค่ 18,000 บาทจริงๆ , จนท.แจ้งว่า จะให้คนที่ทำการตรวจสอบโทรมาอธิบายวันที่ 15/11/61 ช่วงเช้าก่อนเที่ยง แต่จนตอนนี้ก็ไม่มีใครติดต่อมา ทุกครั้งเรารอและฝ่ายติดต่อตลอด คือเงิน 7,000 บาท อาจจะไม่เยอะสำหรับบางคน แต่สำหรับเรามันเยอะมาก😭😭 ทำยังไงดีคะ?? มีใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้าง?? ขอคำแนะนำด้วยค่ะ ตอนกลุ้มใจมากเลยค่ะเหมือนจะไม่ได้เงินคืนเลย