เปลียนรายเดือนเป็นเติมเงินทรูมูฟ ทำยังไงคับ

คือวันที่ 12 เวลา 16:55 ผมมีเงินเดิมอยู่แล้วในซิมประมาน 40 บาท - แล้วเติมเงินรอบแรก 200 บาท รอบที่ 2 50 บาท - เพื่อที่จะให้มันหักค่าบริการประมาน 270 บาท ซึ่งเป็นเน็ตแบบเติมเงิน ที่ต่ออายุอัตโนมัติ 6

มีเราสมัครวีไอพีแอพ WeTV กับทรูมูฟแล้วไม่รู้ว่ามันเชื่อมต่อ อัตโนมัติ พอเรารู้ก็แจ้งน้องมะลิในแอพให้ยกเลิกมีการกดให้ยกเลิกแพ็คเกจเสริม แต่พอผ่านไปมาเดือนนี้คิดเงินค่าแพ็คเกจเสริมอีกแล้ว มันยกเลิกให้เด

เปลี่ยนซิมเป็นEsimผ่านแอป True IService ไม่ได้ ขึ้นว่ารอบรับเฉพาะลูกค้าทรูมูฟ ทั้งที่ก็ใช้อยู่ แก้ไงคับ

ลงทะเบียนซิมทรูไม่ได้ มันไห้เติมเงินเพื่อเปิดใช้บริการ ผมเติมไปแล้ว150 พอกดเปิดใช้บริการก็ขึ้นว่า ไม่สามารถเปิดใช้งานได้  ผมติดต่อผ่านแอพTrue iService ไปนานแล้วยังไม่มีพนักงานตอบกลับเลย

ทำไงดีคะอยากได้โปรเดิมโทรหาคอลเซนเตอร์ก็ไม่รับ จะคุยหลังไมค์ก็พึ่งสมัครพันทิปวันนี้ยังคุยไม่ได้ ควรทำไงดีคะ ตอนนี้เงินอยู่ในแอป398ระบบยังไม่ต่อโปร

เน็ตจะต่อโปรอัตโนมัตวันที่8เวลา00:00แต่ลืมเติมไว้พึ่งมาเติมตอนเช้าสรุปไม่หัก อยากได้โปรเดิมควรทำไงดีคะ

ตามหัวข้อเลยครับ ใช้ซิมเทพทรู เติมเงินเข้าไปเพื่อไว้โทรนอกเครือข่าย เติมเข้าไป 50 บาท พอใช้ไปสักพักโดยที่ยังไม่ได้โทร เงินในระบบลดลงเหลือ 40 บ้าง 30 บ้าง เป็นมาหลายครั้งแล้ว ใครเคยเจอแบบนี้ข้างครับ

คือ ประเด็นใช้ซิมทรูแบบเติมเงิน พอเราเติมเงินเข้าไปเงินจะถูกตัดไปเรื่อยๆจนหมด ไม่รู้โดนหักค่สอะไรเยอะแยะ เติม100 หมด100 โทรยังไม่ถัดได้โทร ดูพอจะโทรอีกทีคือ เงินหมด ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ยากมา จะต้องทำย

พอดีว่าซิมเทพธอร์รายปีของทรูมูฟที่ใช้งานอยู่เพิ่งหมดอายุไป สามารถต่อได้มั้ยคะ

สอบถามค่ะ ชำระค่าบริการทรูที่ค้างแล้วแต่ใช้งานไม่ได้ทำยังดีค่ะ