Truewallet เน็ตไม่ได้รับเงินคืน50%

วันนี้15พ.ย ผมพึ่งเติมเเพคเกจเน็ต10mb ราคา60กว่าบาทไปครับ เห็นบอกว่าจะคืนเงิน50%ผมก็เข้าว่ามันต้องคืน30กว่าบาท แต่พอซื้อปุบมันปรับราคา10%ไปแล้ว  จนตอนนี้ยังไม่ได้คืน50%เลยครับเหมือนโดนหลอกให้ซื้อเเพคเกจเเพงๆไงไม่รู้.  และในวันที่9พ.ยผมก็ไม่ได้รับเงินคืนอีกเช่นกันครับ  อยากจะถามว่าสรุปมันเป็นยังไงกันแน่ครับ จะคืนหรือไม่50%??? ขอทราบรายละเอียดด้วยครับ!