ขอ Complaint พนักงาน True care chat หน่อยเถอะครับ

กระทู้คำถาม
package True id สำหรับลูกค้าทรูมูพ ที่ใช้ 1 ปี ฟรีดูหนังpremium 5 เรื่องต่อเดือน เคยกดรับสิทธิ์แล้วใช้ อีเมลล์ล๊อกอิน ใช้โค้ดผูกไว้กับidที่เป็นอีเมล์
ครบ 1ปี มีค 62 แต่สิทธิตอนนี้ยังไม่เลือนให้เลย ของเดือนนี้ดูไม่ได้ เข้าแชทถามว่าแอพมีปัญหาอะไรหรือเปล่า ดูหนังไม่ได้ เค้าบอกจะตรวจสอบให้ก็ไม่ได้ว่าอะไร รอผลตรวจสอบ ผ่านไป 30 นาที SMS ส่งมาบอกว่า ล๊อกอินด้วยอีเมลลงใช้ฟรีแค่1เดือน
พนักงานตรวจสอบก็ไม่เช็ตอะไรเลย ส่งกลับมบบอกเหมือนไม่รู้เรื่องราวว่า ใช้อีเมลล์ลอกอินจะดูได้แค่หนึ่งเดือน เข้าใจครับว่าถ้าสมัครผ่านอีเมลละจะดูได้ 1 เดือน แต่นี่กดโค้ด ต่ออายุเรียบร้อยแล้วเป็น 1 ปีช่วยตรวจสอบให้มันดีกว่านี้ได้ไหม
จะอารมณ์เสียกว่านี้ถ้าใช้เงินซื้อมาหรือใช้คะแนนแลกมา
ประเดานคือ พนักงาน ตอบเหมือนส่งๆ แบบนี้หลายปัญหาแล้ว

เอือม
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่