สอบถามข้อมูล เครื่องปริ้นหน่อยค่ะ

สอบถามผู้รู้หน่อยครับ พอดีผมปริ้นเอกสารแล้วสีเขียวเพี้ยน ลองเทสสีก็ครบหมดไม่มีเส้นขาดหรือสีหาย โทรไปหาช่างศูนย์ก็บอกว่าให้ลบลงDriverและล้างหัวพิพ์ใหม่ก็ไม่หาย แต่ถ้าปริ้นแบบละเอียดสีจะไม่เพี้ยนครับ(แต