Iphone6s เครื่องค้างตอนมีสายเรียกเข้า

Iphone6s เพิ่งอัพ ios12.1 ก่อนหน้าจะอัพเดต version ก็พบปัญหาคือ เมื่อมีสายโทรเข้ามาเครื่องจะค้างทีนที ไม่สามารถกดปุ่มใดๆ หรือ slide เพื่อรับสาย กดปุ่ม home ก็ไม่ได้ แล้วเครื่องก็จะค้างไปแบบนั้น ซึ่งวิธีที่ทำได้คือปิดเครื่องอย่างเดียวครับ ซึ่งอัพเดต ios ก็ยังพบปัญหานี้อยู่ พอจะมีใครทราบหรือเคยเจอปัญหาแบบนี้บ้างครับ รบกวนขอคำแนะนำหน่อย

ปล. การใช้งานอื่นๆ ยังปกติดีครับ ยกเว้นก็แต่ตอนที่มาสายเรียกเข้า