สอบถามวิธีแก้ปัญหาเน็ตเล่นได้แค่ในNotebook แต่ในโทรศัพท์เล่นไม่ได้!!!

กระทู้คำถาม

Wi-Fi Wi-Fi Hotspot IT City อินเทอร์เน็ต ศูนย์บริการคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ไอที

ตามหัวข้อเลยจ้า คือเน็ตที่หอเราเล่นได้แค่ในโน๊ตบุ๊ค แต่ในโทรศัพท์เล่นไม่ได้
ตอนแรกนึกว่าเป็นแค่โทรศัพท์เราเครื่องเดียว แต่ลองเอาของเพื่อนเชื่อมดูก็ขึ้นว่าไม่มีการเชื่อมต่อเหมือนกัน
แต่บางครั้งในโทรศัพท์ก็เล่นได้แต่แค่ไม่ถึง 2 นาที ก็เล่นไม่ได้ แล้วก็ขึ้นเครื่องหมายตกใจ แต่ในโน๊ตบุ๊คเล่นได้ปกติไม่ขึ้นเครื่องหมายตกใจเหมือนในโทรศัพท์
มีใครเคยเจอปัญหานี้บ้างมั๊ย อยากรู้ว่ามันเป็นกับอะไร และจะมีวิธีแก้ยังไง
วอนผู้รู้ช่วยตอบด้วย Please