สอบถามวิธีแก้ไขการตั้งคำถามใน Facebook เพจ

สอบถามวิธีแก้ไขการตั้งคำถามใน FB Page ซึ่งเป็นข้อความอัตโนมัติ สำหรับผู้ที่มาเยี่ยมชมเพจ ขอบคุณค่ะ

คือปกติเรทจะต้องกดเพื่อหาข้อความที่สร้างลัดไว้ แต่อฝมีบางเพจที่พิมพ์อักษรตัวเดียวก็ขึ้นข้อความให้อัตโนมัติเลย ตามในภาพ ใครพอรู้วิธีตั้งค่าบอกหน่อยค่ะ เป็นแอปเพจ business Facebook 

ไม่ทราบว่าลงทะเบียนยังไง และต้องมียอดติดตามกี่คนขึ้นไป ถึงจะได้ค่าเอ็นเกจเมนต์ เข้าเกณฑ์ทางเฟซบุ๊กแบบนี้คะ

1. มีวิธีตั้งค่าไม่ให้กล่องข้อความ เวลามีคนทักมา ไม่ขึ้น รูปเริ่มต้นใช้งาน แต่ข้อความที่เรา อยากสื่อสารไปหา ลูกเพจขึ้นทันทีเลยไหมครับ 2.ผมอยากให้ลูกเพจส่งข้อความเข้ามาก็เจอ ข้อความ แบบที่ผม Set ไว้

อยากสอบถามการset ตัว Quick Replies ของFB Chatbotครับ ว่าจะset แบบในรูปยังไงเวลาเรากดเข้าแชทตอนแรกครับ  และมันไม่สามารถดักevent ขณะกดเข้าได้ครับ เลยอยากสอบถามว่ามีวิธีทำอย่างไรบ้างครับ

คือไม่ได้อันสองอันหายหมดเลยทั้งที่ผมก็ไม่ได้ลบอะไร ขอบคุณสำหรับคำตอบล่วงหน้าครับ🙏