ทำไมขยายวงเงินแต่เน็ตช้าลง ทรูมูฟ

หาเน็ตให้แม่ใช้ ตอนนี้ใช้ซิมเทพ ซื้อของทรูมาก็ไม่ค่อยเวิร์ค 60GB ใช้ไม่ถึงสามวันก็งง หมดได้ไง เมื่อก่อนใช้ NT ถึงช้า แต่ดีกว่าเยอะเลย เลยว่าจะลองหาเน็ตบ้านราคาเบาๆ ไปหาดู เจ้าตลาดมีแต่เริ่มที่ 499 เน

คือเมื่อเดือนที่แล้วเราได้โทรไปขอขยายวงเงินแล้วแต่ทำไมยังโดนระงับบริการเมื่อจ่ายบิลไม่ตรงเวลายอดรวมทั้งหมดไม่ถึง 800 บาท แต่โดนระงับสัญญาณ โทรไปหา Call Center 1175 ก็รอนานมากกว่าจะได้คุย ลำบากเหลือเกิ

วันนี้มีข้อความเข้า ว่า วงเงินของคุณคือ 600.0 บ. คุณใช้งานไปแล้ว 496.52 บ. คิดเป็น 82.75% ของวงเงินของคุณ เพื่อการใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง แนะนำรีบชำระ

วงเงินทรูคืออะไรคับ? มีแจ้งเตือนมาว่าใช้วงเงินไปแล้ว 499 วงเงินมี 600 แล้วบอกให้ไปชำระค่าบริการอันนี้คือเราไปใช้อะไรส่วนไหนของวงเงินคับ??

เมื่อเดือนพ.ย. ที่ผ่านมาไปซื้อโทรศัพย์แบบติดสัญญาโปร 1ปี ใช้แพ็คเก็ตเน็ต non stop 499 แต่จ่ายล่วงหน้าค่าโปรเน็ต 1600 บาท พนักงานบอกว่า1600 บาทที่จ่ายไปจะนำมาลดค่าเน็ตเดือนละ 125 บาท คือ 499-125บาทต่อเ

อยู่ดีๆทางทรูมูฟ ก็เปลี่ยนโปรโมชั่นให้ผม จาก เน็ต 10 Mb ไม่อั้นไม่ลดสปีด ไม่จำกัด GB 399 บาท เปลี่ยนเป็น เน็ต 5G Special Max Speed 50 GB (FUB 6MB) 499 บาท โดยที่ไม่ถามความสมัครใจลูกค้าเลย 

โดนระงับสัญญาณ true move อีกแล้วเพิ่งจ่ายไปเมื่อวาน ข้อความเข้ามาวันนี้บอกใช้เกินวงเงิน คืออะไร ใช้เน็ตโปร 399 บาทต่อเดือน อธิบายหน่อย พอเข้า truemoney วอเล็ต ไปชำระไม่ขึ้นยอดชำระของเบอร์ที่ใช้ คืออะไ