กล่องทรูอินเตอร์เน็ตดูทีวีไม่ได้

กล่องรุ่นsk1000s ก่อนหน้าได้ทำการresetค่าโรงงานแล้ว ส่วนหัวรับสัญญาณเปลี่ยนแล้ว(หลายเดือนก่อน) พอresetเสร็จก็ขึ้น ca 2 ตลอดเลย แต่สัญญาณช่องมีเต็ม ส่วนถอดsmart cardลองหลายรอบแล้วก็ไม่หาย ถอดปลั๊กปิด

ต้องทำไงต่อ เอาcardออกมาเช็ดแล้วก้ยังเหมือนเดิม เคยเป็นแบบนี้อยู่แต่ตอนนั้นต้องไปทำในแอปชื่อ บริการเติมช่องทรู ก้ทำตามแล้วเปิดรับสัญญาณคืนได้ แต่ตอนนี้แอปนั้นใช้ไม่ได้แล้ว เราต้องทำไงต่อ

CA2 เสียบสมาทการ์ดไม่ถูกด้าน ลองเอาผ้าเช็ด smart card แล้ว ก็ยังดูไม่ได้ครับ หมายเลขการ์ด 0002 7531 5836