Dtac auto wifi ใช้ไม่ได้สักที

กระทู้คำถาม
ดิชั้นใช้บริการDtacรายเดือน แต่ไม่สามารถใช้dtac auto wifi ตามสิทธิ์ที่ควรจะใช้ได้
ไม่ถามที่ศูนย์บริการดีแทค ฟิวเจอร์พาร์ครังสิต เพื่อให้ตรวจสอบให้ เจ้าหน้ากลับบอกแค่ น่าจะมีปัญหาที่เครื่อข่ายของดีแทค ให้รอไปก่อน
ก็รอมาเป็น4-5เดือน ก็ยังไม่สามารถใช้ได้ ใช้ได้แต่ dtac wifi ธรรมดาที่ต้องเข้ารหัสตลอดเวลา
ล่าสุดโทรเข้าไปสอบถามกับเจ้าหน้าที่ 1678 พนักงานก็บอกว่าแจ้งปัญหาให้แล้ว จะเร่งแก้ไขให้แล้วจะติดต่อกลับ
ปัจจุบันยังคงใช้ไม่ได้เหมือนเดิม ถ้าแบบนี้จะมีสิทธิ์ใช้ทำไมหรอคะ ใช้มาตั้ง10กว่าปี เสียความรู้สึกมาก รบกวนช่วยตรวจสอบด้วยนะคะ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่