เรื่องมีอยู่ว่า เราขายเสื้อผ้าผู้หญิงออนไลน์ค่ะ
ก่อนที่เราจะส่งของไปให้ลูกค้ามีการตรวจเช็คสินค้าทุกครั้ง ตะขอ กระดุม ซิป ทดลองรูด เราทำการตรวจเช็คก่อนการแพ็คสินค้าทุกชุด ของถึงมือลูกค้าทุกอย่างปกติ ตอนรูดซิปลงปกติ แต่พอใส่แล้วรูดขึ้นซิปแตก และอีกคน เป็นชุดไหมพรม ตอนเปิดซองลูกค้าแจ้งว่าสินค้าปกติ แต่พอลองใส่แล้ว ตะเข็บด้านข้างปริด้ายขาดทำให้ชุดรันหลุดทั้งแถบ
เราก็แสดงความรับผิดชอบโดยการให้ลูกค้าส่งกลับและเปลี่ยนให้ ค่าส่งกลับมาเปลี่ยนทางเราออกให้
คือที่อยากถาม กรณีแบบนี้ ร้านต้องรับผิดชอบเปลี่ยนให้ทุกเจ้าเลยใช่มั้ยคะ ถ้าเกิดสินค้าเราชำรุดหลังการลองใส่แล้ว
เราไม่ได้มีปัญหาอะไรเพียงแค่อยากลองถามความคิดเห็นจากพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ทุกท่าน ว่าคิดยังไงกันค่า
ขอบคุณล่วงหน้านะคะ🙏🏻
สอบถามแม่ค้าพ่อค้าออนไลน์
ก่อนที่เราจะส่งของไปให้ลูกค้ามีการตรวจเช็คสินค้าทุกครั้ง ตะขอ กระดุม ซิป ทดลองรูด เราทำการตรวจเช็คก่อนการแพ็คสินค้าทุกชุด ของถึงมือลูกค้าทุกอย่างปกติ ตอนรูดซิปลงปกติ แต่พอใส่แล้วรูดขึ้นซิปแตก และอีกคน เป็นชุดไหมพรม ตอนเปิดซองลูกค้าแจ้งว่าสินค้าปกติ แต่พอลองใส่แล้ว ตะเข็บด้านข้างปริด้ายขาดทำให้ชุดรันหลุดทั้งแถบ
เราก็แสดงความรับผิดชอบโดยการให้ลูกค้าส่งกลับและเปลี่ยนให้ ค่าส่งกลับมาเปลี่ยนทางเราออกให้
คือที่อยากถาม กรณีแบบนี้ ร้านต้องรับผิดชอบเปลี่ยนให้ทุกเจ้าเลยใช่มั้ยคะ ถ้าเกิดสินค้าเราชำรุดหลังการลองใส่แล้ว
เราไม่ได้มีปัญหาอะไรเพียงแค่อยากลองถามความคิดเห็นจากพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ทุกท่าน ว่าคิดยังไงกันค่า
ขอบคุณล่วงหน้านะคะ🙏🏻