AIS ช่วยมาตอบคำถามหน่อยครับ promotion pre order huawei mate 20 pro

คือผมได้ pre-order huawei mate 20 pro แล้วก็ได้รับเรื่องเรียบร้อยแล้วในวันที่ 9 ที่ผ่านมา
ผมใช้สิทธิ์ ย้ายค้ายโดยย้ายมาจาก dtac ใช้ promotion 1099 บาท/เดือน + รับส่วนลดค่าเครื่อง
โดยตอนที่ย้ายนั้นมีระบุไว้ว่า จะได้สิทธิ์ AIS serenade gold เมื่อใช้ promotion 1099บาท/เดือน

หลังจากรับเครื่องมาที่ร้านก็บอกว่าได้สิทธิ์ตามปกติ จะมี SMS มาบอก
แต่ด้วยความที่ผมใจร้อนเลยโทรไปถามที่ ais call center ว่า สิทธิ์ serenade จะได้เมื่อไหร่
โทรไปสองครั้ง พนักงานบอกว่า โปรนี้ไม่ได้รับสิทธิ์ serenade ทั้งสองครั้ง!!!


ผม capture หน้าจอมาด้วย เพื่อป้องกันเรื่องแบบนี้จะเกิด ไม่คิดว่าจะได้ใช้จริงๆ
เลยมาขอเรียกร้องความเป็นธรรมในนี้ครับ







ผมว่าผมอ่านละเอียดแล้วนะครับ หลายรอบ ผมควรจะได้สิทธิ์ serenade gold
ช่วยตอบหน่อยนะครับ call center ให้คำตอบผมไม่ได้เลย บอกให้ส่งไลน์เข้าไปก็ไม่มีคนอ่าน

อันนี้เป็นเว็บช่วยยืนยันนะครับ https://www.whatphone.net/news/huawei-mate-20-series-preorder-ais-dtac-truemoveh/
ขอบคุณครับ