k-plus app-รีเซ็ทมือถือใหม่ต้องเข้าระบบยังไงครับ

ต้องการติดต่อ Call center DTAC เพื่อยกเลิกบริการค่ะ โทร 1678 พอให้กดเบอร์10หลัก กดไปแล้วระบบบอกเราไม่ทำรายการ และกดตัดสาย เป็แบบนี้4รอบแล้วค่ะ ส่ง SMS 16789 ก็ยังไม่มีการตอบกลับ โหลดแอพจะยกเลิกเองก็ไม

คือเมื่อเช้า 6:03 น. ดิชั้นได้ทำการโอนเงินจากธนาคารกสิกรไทย(k-plus) ไปยังบัญชีกรุงไทยNext saving แล้วบัญชีปลายทางไม่ได้รับเงิน แต่ขึ้นE-slip ตัดเงินในบัญชีกสิกรแล้วค่ะ ทำอย่างไรดีคะ จำเป็นต้องใช้เงินค

ต้องทำยังไงได้บ้างค่ะ บิลมาเรียกเก็บแล้ว ติดต่อ call center ก็ยากมากค่ะ

โทรแจ้ง Call center แล้วค่ะ แต่ทาง Call center แจ้งว่าจะทราบผลใน 3-4 วัน ปัญหาคือหลือเงินอยู่ 9 บาท ต้องไปทำจนกว่าเงินจะออกอีก ทำยังไงดีคะ ถาม Call center จนพนักงานสงสาร แต่ยังยืนยัน 3-4 วันเหมือนเด

คือผมเปลี่ยนซิมใหม่ เปลี่ยนมือถือใหม่ และไม่สามารถเข้าใช้งานซิมเก่าที่ลงทะเบียนกับ K-Plus ได้แต่ผมโทรไปยัง Call center และทำเรื่องยกเลิกเบอร์เก่าไปแล้วผมเลยอยากจะถามว่าผมสามารถโทรไปทำเรื่องเปลี่ยนเบอร

พอดีผมมี 2 เบอร์ เบอร์ 1 เอาไว้เล่น net เบอร์ 2 เป็นเบอร์ที่ลงทะเบียน app k plus ไว้ เวลาผมใช้ net ใช้ sim 1 sim 2 เป็นเบอร์ โทร เข้า-ออก พอเวลาใช้ app k-plus มันเข้าใช้งานไม่ได้ เพราะใช้ net จาก sim

ตามหัวข้อค่ะ คือหนูอายุไม่ถึง 15 เเล้วไปเปิดบช  เเล้วไม่ได้สมุด เเต่เพื่อนที่อายุเท่ากันเปิดมาก่อนนานเเล้ว ได้สมุดคือ ไม่ทราบค่ะยังไงคะ K-plus ค่ะ ขอสอบถามค่ะ เพราะอะไรคะ??