True Bonus รับสิทธิ์์์ไม่ได้

คือ เราใช้ซิมมาหลายปีแล้ว เมื่อก่อนเราก็รับสิทธิ์ได้ตามปกตินะแต่พอ อัพเดตให้มาใช้ในแอปทรูยู เราก็รับสิทธิ์ไม่ได้อีก เลยบางเดือนรับได้(ไม่ได้เติมเงินตามจำนวน) แต่มาเดือนนี้ เติมเงิน 200 แต่ทำไมใช้สิทธิ์ไม่ได้ [เราใช้ซิมมานานหลายปีมาก] คือ วันใช้งาน หมด 2562 นู้นนนนนน