เติมเงินเข้า steam เเต่เงินไม่เข้า เเต่เงินหักจาก ทรูวอเลทไปเเล้ว 2 รอบ

สวัสดีค่ะ พอดีเติมทรูมันนี่วอเล็ตไป400บาท แล้วแพ็กเกจที่เคยสมัครมีการต่ออายุแพ็ก 10 Mbps ไม่อั้นแบบอัตโนมัติ ปกติไม่เคยหักแบบนี้เลยค่ะทั้งที่ไม่ได้กดสมัครเอง โดหักค้าแพ็กเกจไป350บาทตอนนี้ใช้แพ็กอื่นอย

ต้องทําไงครับ

ผมเจอปัญหาที่ว่าเติมเงินเข้า steam แล้ว มันเขียนว่าล้มเหลวแต่โดนหักเงินไปในtrue monet wallet แล้ว เงินใน steam ก็ไม่ขึ้น โดนหักไปแล้ว

เติมเงินสตรีม แล้วมันขึ้นว่าล้มเหลว แต่เงินถูกตัดไปแล้ว ต้องทำไงครับ

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ

จากลิงค์ http://trueyou.co.th/truecard/card การเปิดบัตรนั้นเป็นการผูกกับ True money Wallet เพื่อใช้ในการเติมเงินในบัตร TrueYou MasterCard แล้วที่ว่า -สะสม ทุก 25 บาท ที่มีการใช้จ่ายผ่านบัตร รับ True

ผมเติมเงินซื้อไอเทมในเกม ราคา 179 แต่เงินใน wallets ไม่ได้ถูกหักออกไป เพราะอะไรหรอครับ

สตรีมมันแจ้งเตือนในอีเมลแล้วว่าได้ทำรายการนี้ แต่พอไปดูหน้าบัญชีกลับมียอด 0 บาท รบกวนเจ้าหน้าที่ช่วยจัดการด้วยครับ เสียความรู้สึกมาก