แจ้งปัญหาเน็ตล่มมา 3วันแล้ว เน็ตเสียตั้งแต่ วันอังคารที่ 6/11/61 ช่วงเย็น
แจ้ง call center มา 3ครั้ง แล้วตั้งแต่วันพุธ
CC คนแรกรับเรื่องให้และส่งงานให้แล้วแจ้งว่าจะให้ช่างดำเนินการซ่อมภายใน 24 ชม.และติดต่อกลับ
ผมก็รอ 24 ชั่วโมง...เงียบ !!!!
เลยโทรเข้า CC อีกครั้ง
CC คนที่ 2ก็แจ้งงานเข้าระบบแล้ว (ช่างรับงานแล้วรอดำเนินการและติดต่อกลับใน24ชั่วโมง...อีกแล้ว)
ผมจึงถามย้ำ 24ชั่วโมงนะ ได้!!
ก็อดทนรออีก 24 ชั่วโมงจนผ่านมาวันนี้ วันที่3ล่ะ....เงียบเหมือนเดิม
ผมจึงโทรเข้าCC อีกครั้งวันนี้9/11/61 คนที่3คุยดีนะครับสอบถามสถานะแจ้งเข้าระบบแล้วรอช่างดำเนินการ!!!
คราวนี้ผมก็เริ่มไม่ไหวล่ะ ช่างของคุณยังไม่ทำอะไรกันเลยเหรอครับ 3วันแล้วที่แจ้งคุณไป และคุณบอกว่าช่างรับเรื่องแล้วแต่ไม่ทำอะไรเลย
ผมต้องเติมเงินมือถือเล่นเน็ตเองทั้งที่ผมเสียค่าบริการให้3BB ไม่เคยขาดมาตลอด แต่นี่ผมใช้เน็ตไม่ได้มา 4วันเต็มๆ ผมต้องรออีกนานแค่ไหนหรือต้องทำยังงัยต่อครับ????!!!!????
ขอโทษนะครับ เพิ่งเริ่มเล่นpantipแท็กห้องไม่ถูก!
อยากรู้ระยะเวลาซ่อมของ 3BB
แจ้ง call center มา 3ครั้ง แล้วตั้งแต่วันพุธ
CC คนแรกรับเรื่องให้และส่งงานให้แล้วแจ้งว่าจะให้ช่างดำเนินการซ่อมภายใน 24 ชม.และติดต่อกลับ
ผมก็รอ 24 ชั่วโมง...เงียบ !!!!
เลยโทรเข้า CC อีกครั้ง
CC คนที่ 2ก็แจ้งงานเข้าระบบแล้ว (ช่างรับงานแล้วรอดำเนินการและติดต่อกลับใน24ชั่วโมง...อีกแล้ว)
ผมจึงถามย้ำ 24ชั่วโมงนะ ได้!!
ก็อดทนรออีก 24 ชั่วโมงจนผ่านมาวันนี้ วันที่3ล่ะ....เงียบเหมือนเดิม
ผมจึงโทรเข้าCC อีกครั้งวันนี้9/11/61 คนที่3คุยดีนะครับสอบถามสถานะแจ้งเข้าระบบแล้วรอช่างดำเนินการ!!!
คราวนี้ผมก็เริ่มไม่ไหวล่ะ ช่างของคุณยังไม่ทำอะไรกันเลยเหรอครับ 3วันแล้วที่แจ้งคุณไป และคุณบอกว่าช่างรับเรื่องแล้วแต่ไม่ทำอะไรเลย
ผมต้องเติมเงินมือถือเล่นเน็ตเองทั้งที่ผมเสียค่าบริการให้3BB ไม่เคยขาดมาตลอด แต่นี่ผมใช้เน็ตไม่ได้มา 4วันเต็มๆ ผมต้องรออีกนานแค่ไหนหรือต้องทำยังงัยต่อครับ????!!!!????
ขอโทษนะครับ เพิ่งเริ่มเล่นpantipแท็กห้องไม่ถูก!