สิทธิ์ เซเรเนด ของ AIS นี่ แยก โทรศัพท์ กับ Fiber ...???

กระทู้คำถาม
สอบถาม CC ของ AIS ครับ ว่า การจะนับ สิทธิ์ เซเรเนด นี่ คิดแค่ ค่าใช้จ่ายของ สัญญาณ โทรศัพท์ แยกกับ สัญญาณ Fiber เหรอครับ

เพราะจากที่ตรวจสอบ ใน สิทธิ์ เซเรเนด แพคเกจ แล้ว เมื่อนับค่าใช้จ่ายรวมกัน + จำนวนปีที่ใช้งานใน AIS ต้องได้สิทธิ์แล้ว แต่กลับไม่ได้สิทธิ์

แต่พอมาถามเพื่อนๆ ที่แนะนำให้ย้ายค่ายมาใช้ และ เปลี่ยนจาก เติมเงิน เป็น รายเดือน กลับได้สิทธิ์ ซะงั้น....

เลยเกิดความสงสัย ว่า .... ทำไม ลูกค้าที่ใช้ AIS ทั้ง โทรศัพท์ + ไฟเบอร์ และ แนะนำด้วย กลับไม่ได้สิทธิ์ แต่ ลูกค้าใหม่ ได้สิทธิ์ ซะงั้น....  

ทั้งๆ ที่ เมื่อรวมค่าใช้จ่าย ที่ชำระไป ควรจะได้สิทธิ์ .... หรือเปล่า

*** ผมแค่สงสัย ในสิทธิ์ ที่ตัวเอง พึงได้ นะครับ และ ไม่เคลียร์ กับการตอบคำถามจาก ศูนย์บริการ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่