ถือบัตรกันมาเกิน  15 ปี ทุกครั้งที่บัตรหมดอายุ ก็ส่งต่อบัตรใบใหม่เลขเดิมมาให้ รอบนี้ดิฉันโทรไปแจ้ง Call center ก่อนบัตรใกล้หมดอายุ 1 เดือน ให้รีบส่งบัตรมานะคะ  รบกวนส่งบัตรใบใหม่มาด้วย คุณส่งมาเป็นบัตรใหม่เปลี่ยนเลขใหม่ให้ดิฉัน จึงโทรไปถามว่าถ้าเลขหน้าบัตรเปลี่ยน แล้วค่าสาธารณูปโภคต่างๆไม่ต่ำกว่า 5 รายการที่ตัดบัตรใบเดิมให้ทำอย่างไร คุณตอบมาว่าจะยกเลิกโดยอัตโนมัติ ซึ่งทาง Call center แจ้งว่าจะรีบดำเนินการให้  ผ่านไป 2 อาทิตย์แล้วเรื่องยังไม่ได้ดำเนินการให้  AIS แจ้งว่า เดือนนี้ตัดบัตรไม่ได้ ให้ไปจ่ายเอง โทรไปถาม call center ais แจ้งว่า ยังไม่ได้รับการติดต่อจาก SCB .........

อยู่กันมาตั้งนาน ผิดหวังมากที่สุดก็ครั้งนี้