มีปัญหาการซื้อสินค้าผ่าน True Money

คือ ผมผู้บัญชี App Store กับ True Money ไว้ซื้อสินค้า เมื่อวันอาทิตย์ ตอน 01.30 น. มีข้อความส่งมาหักเงิน 49 บาท ทั้งๆทีผมหลับอยู่ รบกวนตรวจสอบให้ด้วยครับ ว่าหักจากอะไรครับ

อีกปัญหา เมือสักครู่ เวลาประมาณ 03.00 น. ผมซื้อสินค้าผ่านเกมส์ Ragnarok M ระบบหักเงินสำเร็จแล้ว แต่ไม่ได้สินค้า และเกิดได้เงินคืน ก็จะไม่ได้ในส่วนของ โบนัสเติมครั้งแรกด้วย รบกวนช่วยดำเนินการให้ด้วยครับ

ขอบคุณครับ