vivo v7+ เสียง messenger ไม่ดังค่ะ

ตามหัวข้อค่ะ ใช้vivo v7+ อยู่ค่ะไม่รู้ว่าเพราะอะไรแต่เวลามีคนแชทมา มันมีแชทเฮดขึ้นมาค่ะแต่ไม่มีเสียงแจ้งเตือน เปิดเสียงแจ้งเตือนในโทรศัพท์แล้วแต่ก็ยังไม่ดังค่ะ ไม่รู้เพราะอะไร