ตอนผมรับ ทางปลายสายบอกว่าโทรมาจากศูนย์ทรู โทรมาแจ้งยอดค้างชำระ
ซึ่งวิธีการพูด น้ำเสียง การแจ้งข้อมูล เหมือนคอลเซ็นเตอร์ทุกอย่าง
แต่ที่ผมแปลกใจคือ
1. การที่เขาบอกว่า ชำระ 2500 แล้วจะสามารถป้องกันการระงับสัญญาณได้
2. การที่ผมสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม แล้วเขาบอกว่า "อันนี้ต้องไปถามข้อมูลเพิ่มเติ่มที่ศูนย์ค่ะ"
ผมเลยสงสัยว่า เอ้า!! คุณโทรมาจากศูนย์ทรูไม่ใช่หรอ ผมเลยรู้สึกว่าไม่ใช่ละ
ผมเช็คในแอพ whocall มันขึ้นว่า บ.ทรู แจ้งยอดชำระ
ทีนี้ผมไปที่ศูนย์ทรูจริงๆ ให้เขาตรวจสอบให้ สรุปว่าไม่มีเบอร์นี้
เช็คใน whocall ก็ไม่ขึ้น
รู้สึกไม่ค่อยโอเครเลยตอนนี้ ใครเคยเจอแบบนี้บ้าง ขอคำปรึกษาหน่อยครับ
เบอร์แปลกๆโทรเข้ามา 02
ซึ่งวิธีการพูด น้ำเสียง การแจ้งข้อมูล เหมือนคอลเซ็นเตอร์ทุกอย่าง
แต่ที่ผมแปลกใจคือ
1. การที่เขาบอกว่า ชำระ 2500 แล้วจะสามารถป้องกันการระงับสัญญาณได้
2. การที่ผมสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม แล้วเขาบอกว่า "อันนี้ต้องไปถามข้อมูลเพิ่มเติ่มที่ศูนย์ค่ะ"
ผมเลยสงสัยว่า เอ้า!! คุณโทรมาจากศูนย์ทรูไม่ใช่หรอ ผมเลยรู้สึกว่าไม่ใช่ละ
ผมเช็คในแอพ whocall มันขึ้นว่า บ.ทรู แจ้งยอดชำระ
ทีนี้ผมไปที่ศูนย์ทรูจริงๆ ให้เขาตรวจสอบให้ สรุปว่าไม่มีเบอร์นี้
เช็คใน whocall ก็ไม่ขึ้น
รู้สึกไม่ค่อยโอเครเลยตอนนี้ ใครเคยเจอแบบนี้บ้าง ขอคำปรึกษาหน่อยครับ