โดนหักเงินในแอพทรูมันนี่วอลเล็ท 3 รอบ รอบละ 319 บาท.... มันคือค่าแอพอะไร???

สวัสดีค่ะ พอดีมีปัญหา เติมเงินเข้า true app ไปแล้ว 200 บาท โดยทรูมันนี่วอเลท มีสลิปโอนเงิน แต่พอเข้าไปดูในแอปทรู กลับไม่มียอดที่เพิ่งเติมไปเมื่อครู่เข้ามาเลยค่ะ ต้องทำอย่างไรคะ ส่วนตัวต้องการให้ทางแอป

ผมเติมเงินเข้าทรูมันนี่วอเลตไว้เข้าเซเว่นครับ แต่โดนหักโดยบอกว่าหักผ่านมาสเตอร์การ์ดของทรูมันนี่ แต่พอไปดูการสมัครรับข้อมูลก็ไม่มีอะไรที่สมัครรับข้อมูลไว้ พอมีวิธีเช็คไหมครับ ไม่มีว่าจะติดต่อและถามเจ้

วันนี้โดนบิลจากแอปเปิ้ลมาในทรูวอลเล็ท 999 บาทหักไปงงๆ ผมเคยใช้แอปเปิ้ลไอดีเมื่อราวๆ 8 ปีก่อนตอนที่ใช้คู่กับ Ipad Pro 10.5 แต่หลังจากนั้นก็เลิกใช้ไป ไม่เคยสมัคร Subscribtion อะไรตั้งแต่ตอนนั้นล่ะไม่เคย

อยากสอบถามคนที่เคยใช้ส่วนลดครับ มันใช้ได้จริงหรอ? พอดีผมใช้3รอบแล้วยังไม่เห็นผล แถมยังหักเงินเราเฉยเลยและไม่เข้าบิลด้วยนะ โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็บอกให้เราโทรถามกับทางทรูวอเลท (เราตัดผ่านบัตร mastercard) ท