แอพ True iService เวอร์ชั่นล่าสุดจ่ายบิลไม่ได้

ไม่สามารถเติมเงินได้เพราะขึ้นว่าเบอร์ไม่อยู่ในเครือข่าย สนใจโปรลูกค้าปัจจุบันพอตรวจสิบสิทธิ์ก็ขึ้นผิดพลาด แก้ไขอย่างไรได้บ้าง

สวัสดีครับวันนี้ผมขอมาประจารเเละระบายความห่วยเเตกของค่ายมือถือtrue ที่บริการลูกค้าได้ช้าเเละห่วยเเตก เรื่องมีอยู่ว่าผมจ่ายเงินชำระค่าบริการมือถือไปเเล้วเจ็ดร้อยกว่าบาทเเต่ไม่สามารถโทรออกได้เลยเล่นได้เ

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราจ่ายบิลผ่าน website True iService โดยตัดผ่านบัตรเครดิต ตอนนี้ยอดเงินตัดออกจากบัตรไปแล้ว แต่ยอดคงค้างยังมีอยู่ในแอพ เลยโทรถาม 1242 เจ้าหน้าที่ก็บอกว่าไม่มียอดชำระเข้ามา เรางงมากเลยค่

ซองทรูมันนี่หมดอายุ แต่เงินยังไม่ได้รับคืน เกินเวลา2 ชมแล้ว จะติดต่อเจ้าหน้าที่ทางแชทหัวข้อไม่ตรงกับรายการที่ต้องการทำเลย รบกวนช่วยเช็คให้ทีค่ะแล้วที่บอกให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ถ้ามันติดต่อง่ายก็คงไม่มาให

ตอนนี้ยังใช้ 199 true point แลก true id plus 30วัน ได้อยู่เหมือนเดิมมั๊ยคะ หาไม่เจอ

ตอนนี้ใช้กล่อง gen 1 อยู่ อยากใช้กล่อง gen 3 แต่มีค่ารายเดือน 269 ซึ่งแพงมากกก เรามีวิธี ที่ให้ไม่เสียได้ไหมครับ

คือเข้าแอพ ด้วยเบอร์ที่ใช่อยู่ในปัจจุบันลงทะเบียนด้วยบัตรของแม่ เป็นรายเดือน แต่พอเข้าระบบแล้วขึ้นมา 2 เบอร์แบบเติมเงิน ซึ่งไม่ใช่ของเรา  และ G-mail ไม่ใช่ของเรา (มันขึ้นว่า m.it6270.gmail.com) เ