รหัส Atm/ รหัสเข้า Application ไม่ถูกต้อง

ตามหัวข้อเลยค่ะ เมื่อเช้านี้ไปกดเงินตามปกติ ใส่เลขตามปกติ กดรหัสถูกต้องเพราะจำได้แม่น แต่ตู้บอกว่าใส่รหัสผิด ใส่จนครบ 3 ครั้ง ตู้บอกว่าให้ไปที่ธนาคารติดต่อเจ้าหน้าที่ นี่เลยโอเคค่อยไปติดต่อตอนเย็นเพราะคิดว่ายังมี application ของธนาคารอยู่ พอเข้า application ก็ใช้งานไม่ได้เช่นกัน บอหว่าเราใส่รหัสผิด ทั้งๆที่เมื่อวานยังใช้งานได้ อยากทราบว่าเป็นเพราะอะไรคะ