iPhone สมาชิกท่านใดเป็นแบบนี้บ้างครับ ?

สวัสดีสมาชิกทุกท่านครับ โทรศัพท์ iPhone ของสมาชิกท่านใดเป็นแบบผมบ้างครับ คือวิดีโอในเครื่อง ถ้าไม่ได้เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต จะไม่สามารถดูได้ พอเรากดเล่นวิดีโอ มันจะขึ้นว่า “ข้อผิดพลาดการดาวน์โหลด” ครับ อยากทราบว่าเป็นเพราะสาเหตุอะไรและแก้ไขอย่างไรครับครับ ?