มีปัญหากับเน็ตใน OPPO F5 ใครรู้ช่วยบอกหน่อยค่ะ

คือเรามีปัญหาเกี่ยวกับเน็ตค่ะ คือเราไม่ได้ใช่เน็ตเป็นรายเดือนค่ะ เราจะซื้อเน็ตเวลาเราไปเที่ยวข้างนอก ซึ่งเราซื้อกี่ครั้งๆมันก็ไม่เคยขึ้นสักที พอเราบอกพ่อ พ่อเราก็ดูแล้วบอกว่า มันต้องติดตั้งอะไรซักอย่างอะค่ะ ใครรู้ช่วยบอกทีนะคะ คือตอนนี้เวลาเราจะออกไปข้างนอกก็ไม่มีเน็ตเอาไว้ใช้สักทีค่ะ ซื้อมาก็เหมือนไม่ได้ซื้อ. ใครรู้ช่วยทีนะคะ

ขอบคุณค่ะ