3bb ยกเลิกได้ 2เดือนแล้ว ยังไม่ได้เงินคืนค่าประกันกล่อง

สวัสดีค่ะ อยากปรึษา  พอดีเราเคยติดเน็ตบ้านทรูไว้ที่บ้านเช่าจังหวัดนครศรี  ที่ผ่านมาเราได้ทำการระงับสัญญาณมาโดยตลอดเพราะตัวเราเองย้ายมาอยู่จังหวัดศรีสะเกษ แล้วเราก็ได้แจ้งกับทางทรูว่าเราไม่ได้อยู่ที

ไปทำการยกเลิกพร้อมคืนอุปกรณ์วันที่ 20 เมษายน 2564  ที่ช้อป 3BB แฟชั่นไอส์แลนด์ พนักงานบอกจะได้คืนเงินประมาณ 30-45 วัน ตอนนี้ได้สองอาทิตย์แล้วลองโทรไปสอบถาม callcenter บอก 60 วัน ตกลงจะได้คืนเงินเ

เมื่อวันที่ 27 ตุลาคม ปี 2559 เอาอุปกรณ์ พร้อมทำเรื่องของคืนเงินประกันอุปกรณ์ ที่สาขาย่อยบิ๊กซี พัทยา จนวันนี้ เข้าเดือนที่ 3 ยังไม่ได้เงิน วันนี้โทรตามCALL CENTER เค้าก็บอกว่าต้องตามที่สาขาที่ไปทำเรื

ครบสัญญา 12 รอบบิล + ทำเรื่องยกเลิกแล้ว ยังไม่ได้รับคืนค่าประกันอุปกรณ์เลย ติดต่อกลับด้วยครับ

เราเตอร์หัวเหว่ยที่่ ติดมากับโปร 3BB Super Mesh ห่วยแตกมาก ตอนเอา ตัวเราเตอร์ ที่เป็น Mesh มาวางไว้ในห้องนอน ความเร็วดรอป วิ่งไม่ถึงร้อย แต่สัญญาณ5g อุปกรณ์ ที่เชื่อม ต่อไม่หลุด แต่ด้วยความ ที่อยากให้

ตอนนี้ได้สมัคร 3BB Member เสร็จเรียบร้อยแล้ว แต่การดำเนินการเปิดระบบ DDNS มีการติดขัด ในหน้าระบบ 3BB DDNS มันมีให้ใส่หมายเลขอินเทอร์เน็ต และ เบอร์โทรศัพท์  โดยหมายเลขอินเทร์เน็ตที่ต้องกรอกมี 10

ช่วงประมาณเดือนที่แล้ว แม่แจ้งว่ามีพนักงานทรูโทรมาเสนอกล่องอะไรไม่รู้ให้กับแม่ ว่าให้ทดลองใช้ฟรี และไม่มีแจ้งข้อมูลอะไรเพิ่มเติม ทางแม่มีการย้ำแล้วว่าเสียค่าใช้จ่ายอะไรมั้ย ปลายสายแจ้งกลับมาว่าไม่มี ห

ปกติมีท่านใดยกเลิกอินเตอร์เน็ตของ3bbแล้วได้คืนกล่องไวไฟแล้วได้เงินคืนหรือป่าวครับ หรือพนักงานพูดมาเฉยๆ คือเขาให้คืนกล่องสัญญานแล้วให้เราทำเรื่องขอคืนเงินประกันอุปกรณ์เรียบร้อย จากนั้นบอกจะติดต่อมาให้ไ

ตามพัสดุไม่รู้กี่หนแล้ว โทรติดต่อไปที่สาขาก็ไม่ติด ติดต่ออะไรไปก็ไม่อ่าน เมื่อไหร่จะได้ของคะ แม่เราอุตส่าห์ส่งของมาให้ ของมีมูลค่าค่ะ ทั้งแม่และเราเสียความรู้สึกสุดๆ