เฉพาะข้อความdtac ไม่เข้า

คือเราอัพเกรดซิมdtac นานแล้วนะคะ ไม่เกี่ยวกับซิมแน่นอน แต่พอช่วงหลังๆมา ข้อความเฉพาะดีแทคไม่เข้าเลยค่ะ เวลาเรากดเพื่อเช็คว่าแพ็กเกจอินเตอร์เน็ตเหลือเท่าไร หรือกดเพื่อเช็ครายการอื่นก็ไม่เข้า รบกวนผู้ที่รู้หรือเคยเป็นช่วยเราหน่อยนะคะ T T