keyboard ผมใช้ไม่ได้แก้ไงครับ

ผมเสียบusb ไปแล้วใช้ได้แต่เมาส์ะครับ
ไฟที่keyboard ก็ไม่ขึ้นะครับอยากร็ว่ามันแก้ยังไงครัย
ผมลงเอาkeyboard อีกอันมาเสียก็ได้ครับ
แต่อันนี้มันใช้ไม่ได้อะครับใครรู้บอกที