โทรศัพท์โทรเข้าและโทรออกตัดสายเอง

กระทู้คำถาม
ใช้มือถือ Samsung A7 (2016) ค่ะ และใช้เครื่องข่าย TrueMove-H
เวลาโทรออกก็ตัดสายเอง และ เวลามีคนโทรเข้าก็ตัดสายเอง
ลองเปลี่ยนซิมอื่นมาใส่ที่เครื่องก็ปกติค่ะ บางครั้งหงุดหงิดจนไม่อยากโทรแล้วค่ะ
โทรแล้วก็สายตัด พอมีคนโทรเข้ามาก็ยังไม่ทันรับ ก็ตัดสายเอง
เป็นมา 4-5 วันแล้วค่ะ ลองเปลี่ยนถาดซิมก็อาการเหมือนเดิม
และลองรีเซ็ตเครื่องใหม่ ก็ยังเป็นเหมือนเดิมค่ะ ต้องแก้ไขยังไงคะ
ถึงจะใช้งานได้ตามปกติ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ทรูสวัสดีครับ ทางเราเป็นเกียรติที่ได้ดูแลคุณPrnoom ครับ ^^
สำหรับปัญหาด้านสัญญาณ รบกวนคุณสมาชิกแจ้งข้อมูลทางหลังไมค์ดังนี้
-หมายเลขที่ใช้งาน
-พบปัญหาการใช้งานพื้นที่เดียวหรือว่าหลายพื้นที่
-ขอทราบพื้นที่การใช้งาน โดยเข้าไปที่เว็ป www.where-am-i.net แล้วทางเราขอทราบเป็นเลข My Coordinates
หรือพื้นที่การใช้งานโดยละเอียด (ถนน , ตำบล/เขต , อำเภอ/แขวง , จังหวัด  พร้อมระบุสถานที่สำคัญ เช่น โรงเรียน โรงพยาบาล วัด หรือโรงแรม)
เพื่ออ้างอิงในการส่งตรวจสอบและแก้ไขเพิ่มเติม ครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่