IOS กับ JOOX การยกเลิกทำให้หายไปยังไงครับ

ปกติชำระค่าบริการรายเดือนผ่านเน็ตแบงค์และได้ชำระไปเรียบร้อยแล้วแต่ยังมีการเรียกเก็บผ่านบัตรเครดิตของ KTC ทั้งที่ยกเลิกการผูกบัตรกับ application ไปแล้วทำไมยังมียอดเรียกเก็บเงินที่เคยชำระไปแล้วอีกคะ

ยกเลิก JOOX VIP ยังไงคะ  ระบบหักเงินเราโดยที่ไม่มีการแจ้งเตือนอะไรเลยมา 2 ครั้งแล้วค่ะ เราลบแอพไปก็ยังโดนหักอยู่ ต้องการยกเลิกมากๆ ครั้งแรกที่กดซื้อ VIP เรากดซื้อที่มือถื

วันนี้เราอัปเดตไอจีเมื่อช่วงเช้าให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด แต่ผลปรากฏว่าเราไม่สามารถเข้าเล่นไอจีได้เลยตั้งแต่อัปเดตใหม่มา ทั้งเปิดปิดมือถือ ถอนการติดตั้งแอปออกก็ไม่สามารถเข้าเล่นไอจีได้ ตอนนี้เซ็งมาก เวอร

สวัสดีค่ะ มีเรื่องรบกวนให้ช่วยค่ะ ต้องการยกเลิก VIP subscription ของ JOOX จากการ google ก็พบเฉพาะวิธีที่ยกเลิก ผ่าน apple หรือ android แต่พอดีของเราไม่ได้ subscribed VIP ผ่าน in-app purchase ของ app

ผมโหลดเพลงoffline มาไว้ในเครื่อง แล้วทีนี้ผมต้องการลบออก ผมก็ลบปกติ โดย delete playlist ออกไปทั้งหมด แต่ขนาดของ joox application ตอนไปดูใน storage ของiPhone มันไม่ยอมลดลงเลยครับ ขนาดมันเท่าเดิมกับตอน

ซิมaisถูกตัดสัณญาณไปนานเเล้วหลังจากนั้นก็ไม่ได้ใช้เลย ผ่านมาหลายเดือนก็ยังคิดบรการมาเรื่อยๆเราจะยกเลิกต้องทำยังไงครับ