ช่ววด้วยค้า wallet มีปัญหา

โอนเงินไม่ได้ค่ะจะโอนเงินข้ามวอลเลทเป็นหลายรอบแล้วขึ้นแค่ว่าไม่สามารถทำรายการได้ให้ลองใหม่กี่ครั้งๆก็ไม่ได้จนต้องส่งเป็นซองของขวัญตอนนี้ไม่มีซองของขวัญแล้วก็ใช้ไม่ได้ค่ะ ต้องการโอนเงินมีใครรู้วิธีบ้างไหมคะ