โอนเงินผ่าน app Krungthai Next เงินโดนตัดออกจากบัญชี แต่ปลายทางไม่ได้รับ

กระทู้คำถาม

ธนาคาร ร้องทุกข์ การเงิน ธนาคารกรุงไทย ธุรกรรมทางการเงิน

สอบถามหน่อยครับ โอนเงินผ่าน App ใหม่ของกรุงไทย ชื่อ Krungthai NEXT จำนวน 10,000 บาท แจ้งผลการทำรายการสำเร็จ แต่ปลายทางไม่ได้รับ โทรถาม call center ก็แจ้งว่าทำรายการสำเร็จ เลขบัญชีที่ทวนสอบ ก็ตรงกัน แบบนี้ ผมควรดำเนินการอย่างไรต่อ เพราะถาม call center บอกแค่ว่าให้ผมรอตรวจสอบข้อมูล 3 วันทำการ ใครเคยเจอปัญหานี้บางครับ รบกวนชี้แนะ เพื่อดำเนินการครับ