ลูกค้าโอนจากแอฟ ktb มา kbank แต่ไม่มียอดเข้ามา

ลูกค้ามาซื้อสินค้า โอนเงินจาก ktb มา kbank มีสลิปแจ้ง ดำเนิการเรียบร้อยมีหมายเลขอ้างอิง
แต่ยอดเงินไม่เข้ามา ไปถามทางกสิกรบอกต้องให้ลูกค้าตามเรื่องที่ต้นสาขา ธ. กรุงไทย