เรื่องมีอยู๋ว่าคร่าวๆก่อนเลยนะครับ ผมซื้อโทรศัพท์ IPhone Xs Max มาประมาณเดือนนึงนะครับ ก่อนหน้าที่จะมาเปลี่ยนใช้ IPHONE XS MAX ผมใช้ IPHONE 7+ และ IPHONE X มาก่อนโดยทั้งสองรุ่นก่อนหน้าผมน้ำไปทดสอบการกันน้ำแบบเดียวกันก็คือ นำลงสระว่ายน้ำที่คอนโด ก็ไม่มีปัญหาอะไรเกิดขึ้น และก็สามารถนำกลับมาใช้งานใหม่ได้ปกติ
แต่เจ้าตัวปัญหามันอยู่ที่ IPHONE XS MAX ที่ราคาแพงสุดขั้วแล้ว ทางต้นสังกัดโปรโมทว่าเป็นเทคโนโลยีกันน้ำล่าสุด และ ดีกว่าตัวเก่าถ้าจำไม่ผิดผมได้ลองทำแบบเดียวกันก็คือสระว่ายน้ำที่คอนโด นำลงไปว่ายและถ่ายรูป ไม่ถึงประมาณสองนาทีด้วยนะครับ พอนำขึ้นมาอาการแรกนะครับ ซิมการ์ดไม่อ่านผมก็คิดว่ามันอับสัญญาณหรือเปล่า ก็เลยปล่อยเอาไว้หลังจากนั้นไม่ถึงห้านาที เกิดเส้นสีชมพูสวยงามขึ้นมา 1 เส้น ผมรู้ทันทีว่ามันเป็ฯอะไรที่ไม่ชอบมาพากลแล้ว ผมจึงนั่งมองต่อไปจนกระทั่งเครื่องเริ่มรีเซ็ตตัวแล้วหน้าจอกระพริบมีเส้นอื่นๆสีเขียวเพิ่มขึ้นมา และก็ยังคงรีเซ็ตตัวเองเรื่อยๆ ผมจึงลองหยิบขึ้นมาอันล็อคหน้าจอพบว่า เฟสไอดีที่พี่แกโปรโมทนักหน้าได้จากผมไปเรียบร้อยแล้ว ผมจึงพยายามโทรหาทาง Apple ผมรอสายและคุยกับพนักงานร่วม 2 ชั่วโมงแต่ความคืบหน้าที่ได้ก็คือ คุณต้องลองติดต่อกับไอแคร์นะคะ เดียวทางเราจะให้เบอร์โทรศัพท์ไป หลังจากวางสายผมจึงติดต่อไปยังทางไอแคร์ พอผมได้คุยกับทางเขา เขาแนะนำให้ผมไปยังศูนย์ไอแคร์ใกล้บ้านและนำเครื่องไปส่งซ่อมแต่บอกกับผมว่าถ้าเป็นเรื่องของ ของเหลว ทางเราไม่มีความสามารถมนการคุ้มครองมรเรื่องนี้ ทางเจ้าหน้าที่ก็บอกว่าจะช่วยอย่างเต็มที่แต่ในขณะเดียวกัน ผมไม่มีโทรศัพท์ใช้และไม่สามารถติดต่อกับมครหรือทำธุกรรมใดๆได้ข้อมูลสำคัญของผมในโทรศัพท์ที่ต้องหายไปเฉยๆโดยที่ไม่มีทางนำกลับมาได้ ตอนนี้ผมก็ยังไม่ได้รับการติดต่อกลับมาทางอีเมลแต่อย่างใด ได้แต่รอและคิดว่าทางแอปเปิ้ลจะดูแลสินค้าที่ได้โฆษณาอย่างกว้างขวางว่าดีอย่างนั้นอย่างนี้ เพราะผมแอบร็ลึกๆว่าผมอาจจะต้องเสียค่ามช้จ่ายทั้งหมดในการซ่อมเเซมเอง
IPHONE XS MAX กันน้ำได้จริงหรือจกตา
แต่เจ้าตัวปัญหามันอยู่ที่ IPHONE XS MAX ที่ราคาแพงสุดขั้วแล้ว ทางต้นสังกัดโปรโมทว่าเป็นเทคโนโลยีกันน้ำล่าสุด และ ดีกว่าตัวเก่าถ้าจำไม่ผิดผมได้ลองทำแบบเดียวกันก็คือสระว่ายน้ำที่คอนโด นำลงไปว่ายและถ่ายรูป ไม่ถึงประมาณสองนาทีด้วยนะครับ พอนำขึ้นมาอาการแรกนะครับ ซิมการ์ดไม่อ่านผมก็คิดว่ามันอับสัญญาณหรือเปล่า ก็เลยปล่อยเอาไว้หลังจากนั้นไม่ถึงห้านาที เกิดเส้นสีชมพูสวยงามขึ้นมา 1 เส้น ผมรู้ทันทีว่ามันเป็ฯอะไรที่ไม่ชอบมาพากลแล้ว ผมจึงนั่งมองต่อไปจนกระทั่งเครื่องเริ่มรีเซ็ตตัวแล้วหน้าจอกระพริบมีเส้นอื่นๆสีเขียวเพิ่มขึ้นมา และก็ยังคงรีเซ็ตตัวเองเรื่อยๆ ผมจึงลองหยิบขึ้นมาอันล็อคหน้าจอพบว่า เฟสไอดีที่พี่แกโปรโมทนักหน้าได้จากผมไปเรียบร้อยแล้ว ผมจึงพยายามโทรหาทาง Apple ผมรอสายและคุยกับพนักงานร่วม 2 ชั่วโมงแต่ความคืบหน้าที่ได้ก็คือ คุณต้องลองติดต่อกับไอแคร์นะคะ เดียวทางเราจะให้เบอร์โทรศัพท์ไป หลังจากวางสายผมจึงติดต่อไปยังทางไอแคร์ พอผมได้คุยกับทางเขา เขาแนะนำให้ผมไปยังศูนย์ไอแคร์ใกล้บ้านและนำเครื่องไปส่งซ่อมแต่บอกกับผมว่าถ้าเป็นเรื่องของ ของเหลว ทางเราไม่มีความสามารถมนการคุ้มครองมรเรื่องนี้ ทางเจ้าหน้าที่ก็บอกว่าจะช่วยอย่างเต็มที่แต่ในขณะเดียวกัน ผมไม่มีโทรศัพท์ใช้และไม่สามารถติดต่อกับมครหรือทำธุกรรมใดๆได้ข้อมูลสำคัญของผมในโทรศัพท์ที่ต้องหายไปเฉยๆโดยที่ไม่มีทางนำกลับมาได้ ตอนนี้ผมก็ยังไม่ได้รับการติดต่อกลับมาทางอีเมลแต่อย่างใด ได้แต่รอและคิดว่าทางแอปเปิ้ลจะดูแลสินค้าที่ได้โฆษณาอย่างกว้างขวางว่าดีอย่างนั้นอย่างนี้ เพราะผมแอบร็ลึกๆว่าผมอาจจะต้องเสียค่ามช้จ่ายทั้งหมดในการซ่อมเเซมเอง