True wallet เติมเงินผ่านธนาคารไม่ได้ เพิ่มบัญชีไม่ได้

โดนหลอกโอนเงินบัญชีวอลเลท สามารถตรวจสอบบัญชีได้มั้ยว่าเป็นของใคร

โดยปกติเราเป็นคนซื้อเกมผ่านทรูมันนี่อยู่เเล้วเเต่หลังๆมานี้ที่จำกัดให้เข้าระบบ 1 บัญชีต่อ 1 เครื่อง ก่อนจะซื้อไอเทมในเกมเราต้องออกจากระบบจากโทรศัพท์เพื่อเข้าในไอแพด เเต่พอหลังจากชำระเงินได้ไอเทมเเต่จำ

ผมเติมเข้าบัญชีเก่าที่บัตรประชาชนเดียวกันแต่คนละเบอร์แต่ผมเข้าบัญชีนั้นไม่ได้ครับ

เราจะเติมเหรียญในไลน์ แล้วใช้บัญชีของทรูมันนี่วอลเล็ท แต่ไม่สามารถจ่ายได้มันขึ้นว่า ไม่พร้อมใช้งาน เราทักไปถามครั้งแรกเขาบอกให้โหลดใหม่ แต่ก็ยังไม่ได้ ถามครั้งสุดเขาบอกให้เลิกผู้บัญชีและผูกบัญชีเข้าให

ตามหัวข้อค่ะ​

ทำยังไงดีคะ เงินมันตีกลับได้ไหม

ตอนนี้ไปประเทศจีนใช้Alipay ผ่าน truemoney ได้แล้ว ส่วนมากในโฆษณาจะต้องเติมเงินเข้าในวอลเล็ทก่อน เราเลยสงสัยว่าถ้าทรูมันนี่ผูกกับบัตรเครดิตอยู่แล้วจะเปลี่ยนเป็นจ่ายแบบAlipayได้เลยไหม หรือว่าต้องเติมเงิ

เมื่อวันที่3ที่ผ่านมา ผมเติมเงินเข้าเติมเงินเข้าบัญชีทรูมันนี่วอลเล็ทผิดแต่ว่าบัญชีของ true money wallet มันเป็นของผมเองแต่เบอร์ ที่เติมผิดมันเข้าใช้งานบัญชีไม่ได้แล้วเพราะซิมหาย เลยติดต่อขอความช่วยเห