อยากนำเงินจากโทรศัพท์เปลี่ยนเป็นทรูวอลเล็ทได้ไหมครับ

คือผมไปเซเว่นแล้วก็บอกพนักงานให้เติมวอลเล็ทให้500แล้วที่เขาเติมให้คือเงินโทรศัพท์คือผมไม่ได้อ่านใบเสร็จเพราะรีบขึ้นรถกลับบ้านแล้วทิ้งไปผมก็บอกพนักงานชัดแล้วนะแล้วตอนนี้เงินที่เติมไปก็อยู่ดีๆก็หมดไปเลื่อยๆละอยากหาทางแก้ครับหรือใช้เงินโทรศัพท์เปลี่ยนเป็นอะไรก็ได้ช่วยด้วยครับ