ใครเคยส่งemsและไม่ได้รับของบ้างแต่มีเซ็นต์รับของโดยแอบอ้าง

ใครเคยส่งemsและไม่ได้รับของบ้างแต่มีการเซ็นต์รับของแต่ลายเซ็นต์ใครไม่รู้และชื่อก็เขียนผิด
แบบนี้ทางไปรษณีย์จะรับผิดชอบอย่างไรคะอยากรู้เพราะเพิ่งเคยเจอครั้งแรกที่ไม่ได้รับของและก็ไปติดต่อที่ไปรษณีย์แล้วทางไปรษณีย์แจ้งว่าคนส่งคนใหม่ แต่งงว่ามีเบอร์ติดต่อถ้าส่งไม่ถูกก็น่าจะโทรถามหรือว่าทางบุรุษไปรษณีย์แอบอ้างเซ็นต์รับเองแต่ไม่ส่งเพราะล่าสุดก็มาส่งเมื่อวันที่23 และดิฉันออกไปรับของเองแต่บุรุษไปรษณีย์ไม่ให้ดิฉันเซ็นต์และถามดิฉันว่าใช่ชื่อนี่รับเองใช่ไกมดิฉันบอกว่าใช่ แต่มาล่าสุดมีการเซ็นต์รับแต่ไม่ได้มาส่ง งงมากคะมีแบบนี้ด้วยหรือต่อไปจะไว้ใจได้อย่างไรคะ และตอนนี้ของก็ยังไม่ได้รับคะ ทางไปรษณีย์แจ้งว่าส่งผิดกำลังตามหาของ  แต่มีการแอบอ้างชื่อคนเซ็นต์รับลงไป  ถ้าส่งผิดบ้านคนรับก็ต้องรู้สิบ้านเลขที่ไม่ใช่และชื่อนี้ก็ไม่มีและส่งได้อย่างไร ส่งมาหลายครั้งแล้วเพิ่งมีครั้งนี้ไม่ได้รับ