งานเข้าค่ะ ซื้อแอร์ carrier แล้วมีปัญหาใช้งานไม่ได้

กำลังจะเปิดร้านอาหาร ได้ซื้อแอร์carrier ผ่านร้าน Modern Air ช่างมาติดตั้งเรียบร้อยแต่ใช้งานไม่ได้ค่ะ ช่างแจ้งว่าต้องติดต่อศูนย์ฯ carrier มาดู
ซึ่งเราก็ติดต่อจน 3วันผ่านไป ยังไม่มีใครมาดูให้เลยค่ะ โทรไปก็แจ้งว่าจะติดต่อกลับๆ กำหนดเปิดร้านเลยต้องเลื่อนโดยที่ไม่รู้เลยว่าจะเปิดได้วันไหน เซ็งมากค่ะ  อยากขอความรับผิดชอบจาก Carrier ด้วยนะคะ จะมาเปลี่ยนใหม่ให้หรือจะแก้ไขยังไงก็น่าจะบอกมานะคะ ถือเป็นประสบการณ์ที่แย่มากๆค่ะ