True 4G ไม่ขึ้น ช้ามาก

ตอนนี้ผมใช้แพ็กเกจรายเดือนของ TrueMove (ประมาณ 1,305 บาท/เดือน) แต่ช่วงนี้เน็ตมีปัญหาเยอะมากครับ สัญญาณขึ้น แค่ 2 ขีดตลอด เด้งไปเป็น 3G บ่อยมาก พอเป็น 3G ก็ เล่นเน็ตแทบไม่ได้เลย ใช้งานแอป/โซเชียลก็ช้

ขออนุญาตถามหน่อย คือ ผมเพิ่งซื้อซิมของทรูแบบเติมเงิน ประมาณ 2 วันได้แล้วมั้ง ผมอยากจะยกเลิก ไม่น่าใช้ทรูเลย เนื่องจาก อินเตอร์เนตโคตรช้ามากกกกก ใช้แพจเกจเนตเสริม 105 บาท 5GB เปิดเนตทีไร และดูยูทูป แบบ

อย่างที่ตั้งคำถามเลยครับ ผมอยู่นครสวรรค์ทั้งตัวอ.เมืองและบ้านหนองโพเขตอ.ตาคลี ใช้เน็ตของทรูรู้สึกว่าสัญญาณ4gหลุดบ่อยมากดูยูปก็หมุนติ้วหลายรอบเลยหงุดหงิดมากจะย้ายค่ายก็ไม่ให้ย้าย แต่พอลองมาเปลี่ยนเป็น3

คือทาง true โทรมาให้สมัครโปรใหม่ความเร็ว 10 เมก unlimited ตอนกลางวันก็เล่นได้โอเคอยู่พอตกเย็นๆครับเล่น 4G นี่ไม่ต้องพูดถึงหมุนติ้ว ส่วน 3G ก็พอได้ เสียดายเงินที่สมัครอันใหม่โปรเดิมเป็น 4 MB ก็เหมือนกั

สมัคร true vision now บนมือถือ เงินโดนตัดแล้วแต่ ไม่มีแพ็คเก็จขึ้นมา ดูซีรีย์ไม่ได้ พยายามหาทางติดต่อ CC ของ True ก็มีแต่ระบบอัตโนมัติอะครับ มีใครเป็นบ้าง คือหาวิธีแจ้งปัญหาแล้ว แต่ไม่ผ่านหน้า ทรูคอนเ

คือเน็ตมันดูไม่ได้เลยค่ะสดุดตลอด เป็นแยบนี้มา2-3เดือนแล้วค่ะ ช่วงแรกๆที่เติมใช้ได้ปกติ มีสดุดบ้างเล็กน้อย แต่พอเข้ากลางเดือนแทบดูไม่ได้เลยค่ะ ไม่ได้ใช้แบบลดสปีดนะคะ

ตอนโทรมาไม่ได้บอกว่าเราจะต้องจ่ายเท่าไหร่ๆ บอกแค่ว่าเราต้องจ่ายค่าเน็ต 399 ดราก็เลยใข้ ไม่ได้บอกว่ารวมกับแพ็คเสริมอีก 280 พอมาวันนี่ เราต้องจ่าย 766 บาททั้งๆที่เราใข้อันเดิมก็ดีอยุ่แล้ว อันนี้เรียกส่า

ย้ายค่ายจาก true ไป ais ใช้เบอร์เดิมทำยังไง ครับ ต้องใช้เอกสารไรบ้าง หรือไปที่เค้าเตอร์ได้เลย ปล.เน็ต true ช้ามากครับ เปิด 4g ขึ้นเป็นสัญญาณ 3g บ่อยมาก

มีข้อความส่งมาแจ้งว่า ใช้ความเร็วหมดแล้ว ตอนนี้ใช้งานอะไรไม่ได้เลยหมดติ้วๆ ซึ่งตั้งแต่ใช้มาไม่เคยเกิดเหตุการณ์แบบนี้เลย ใช้อินเตอร์เน็ต1วันไม่ได้เยอะเลย มีวิธีแก้ไขยังไงบ้างครับ ใช้งานไม่ได้เลย 099556