ส่งพัสดุไปรษณีย์ แบบ พกง ให้ลูกค้าลูกค้าได้รับแล้ว แต่ผมเช็คสถานะ ยังขึ้นเป็นรอจ่าย

สวัสดีครับ ปกติผมเข้ามาอ่านเฉยๆไม่ได้โพสตั้งกระทู้
แต่ครั้งนี้มีเหตุ เนื่องจาก ผมส่งพัสดุแบบเก็บเงินปลายทางไป สินค้าเป็นโน๊ตบุ๊ค ส่งจาก นครพนม ไป สมุทรสงคราม ซึ่งของถึงแล้ว และขึ้นสถานะว่ารอจ่ายวันที่ 21 ตุลาคม และ ลูกค้าไปรีบวันที่ 24 ตุลาคม แล้วผมลองเอาเลขพัสดุในบิลมาเช็คดู  แต่ยังขึ้นว่ารอจ่าย ไม่อัพเดทสถานะให้ว่ารับของแล้ว ซึ่งลูกค้าก็ส่งภาพให้ผมดู ว่าได้ของแล้วชัดเจน

แบบนี้มันเกิดจาก สาเหตุอะไร การคีข้อมูลของผมตกหล่นใช่มั้ย แล้วผมจะได้รับเงินจากธนานัติมั้ย
เลขพัสดุ EV868734854TH

แบบนี้ผมโดนไปรษณีปล้นแล้วใช่มั้ย
ซึ่งผมโทรไปสอบถาม ที่ไปรษณีสมุทรสงครามแล้ว
แต่พนักงานก็แค่เช็คเลขพัสดุในระบบ แล้วมันจะต่างอะไรกีบที่ผมเช็คละ ถ้าเช็คแค่นี้ผมจะโทรไปทำไม
ขอร้อง ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องตรวจสอบให้ระเอียดด้วย
หรือ ท่านไหนมีประสบการณ์แบบนี้แชให้ผมทราบหน่อยควรทำอย่างไร ขอบคุณทุกท่านที่อ่านครับ