เติมเงินตู้ทรูแต่เงินไม่เข้าทำไงถึงจะได้ตังค์คืนครับ?

พอดีเมื่อวานไปเติมเงินที่ตู้ทรู1000บาทรวมภาษีก็1005บาทแต่มันดันขึ้นทำรายการไม่สำเร็จ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่มีคนรับสาย ช่วยด้วยครับอยากได้เงินคืนจริงๆใครพอจะช่วยได้ไหมครับ
พนักงานเซเว่นก็เฉยโทรเบอก็ไม่มีคนรับ ช่วยหน่ ยครับไม่รู้จะทำไงถึงจะได้เงินคืน