สอบถามการRefundเข้าบัตรครับ

ผมคืนสินค้าให้กับร้านและทางร้านบอกว่าเงินจะRefundเข้าภายใน5วัน แล้วนี่วันที่5แล้วเงินยังไม่เข้า พอไปถามเค้าก็บอกว่าต้องลองถามที่แบงค์ไทย บัตรที่ใช้อยู่เป็นบัตรกรุงไทยTravel ครับ ปกติใช่เวลานานเเค่ไหนครับ ขอบคุณครับ🙏🏻