Garmin forerunner 235 ค่า steps ไม่ทำงาน (ขึ้น 0 ทั้งวัน)

สอบถามหน่อยค่ะ พอดีพึ่งซื้อ Garmin forerunner 235 มาเมื่อวันที่ 26/10/61 ตอนเทสเครื่องตอนแรกค่า steps ก็ปกติไม่มีปัญหาอะไร
แต่พอวันเสาร์ลองเอาไปวิ่งปรากฎว่าจอค้าง ก็เลยลองหาวิธีรีเซตเครื่อง พอหายค้างแล้วและวิ่งเสร็จ พึ่งสังเกตว่าค่า steps ขึ้น 0 มาตลอด
ลองใช้วิธีรีเซตเครื่องกลับไปค่าเริ่มต้นก็ไม่หาย ใครพอมีวิธีแก้ไขไหมคะ หรือมันต้องเข้าไปตั้งค่าอะไรใหม่รึเปล่าคะ
พอดีกะว่าวันรุ่งขึ้นจะลองเอาไปถามร้าน หรือถ้าเครื่องมีปัญหา จะได้เคลมไปเลยค่ะ