เปลี่ยนแพคเกจทรูวิชั่น

คือปีที่แล้ว ผมสมัครแพคเกจ ทรูมูฟ+ทรูวิชั่น เดือนละ 299 ได้ดู Happy Family ฟรี 3เดือนมั้ง ตอนนี้อยากจะสมัคร แพคเกจ Smart Family โดยที่มีการติดตั้งจานและอุปกรณ์อยู่แล้ว ไม่ทราบว่าเสียรายเดือนเท่าไหร่คร

คือตอนนี้เป็นแพค enjoy ถ้าอยากอัพเป็น Smart family ต้องจ่ายค่าบริการรายเดือนเพิ่มเป็นเท่าไหร่คะ? เพราะตอนนี้เหมือนจะเป็นแพคที่มีเน็ตบ้าน เน็ตมือถือ แล้วก็ทรูวิชั่นรวมกัน #ขอบคุณล่วงหน้าค้า

ต้องการยกเลิกแพคเกจทรูวิชั่น ต้องทำอย่างไรครับ แล้วถ้ายกเลิกแล้วกล่องกับจานจะใช้ได้ไหม หรือต้องคืน นอกจากนั้นจะใช้กล่องทรูไอดี จะขอรับจากแพคเกจทรู299 ได้ไหม

ทรูวิชั่น Enjoy กับ Happy Family HD ต่างกันยังไงครับ แล้วแพคเกจไหนคุ้มกว่าครับ

สอบถามหน่อยค่ะ ปัจจุบัน ใช้แพคเกจ  Sport Family HD  590บาทต่อเดือน ติดตั้งให้อาม่า อาม่าชอบดูบอลต่างประเทศ  ติดตั้งมาหลายปีแล้วค่ะ แต่เพิ่งรู้ว่า แพคเกจ  Sport Family HD ที่

ผมเป็นแพตทินั่ม  ก่อนหน้านี้ทุกเดือน จะกดรับสิทธิ์  เพิ่มแพคเกจทรูวิชั่น 1 ขั้น ผมเป็นแพตทินั่ม เมื่อกดรับสิทธิืจะได้ทรูพอท์ย  50 ทรูพอท์ย แต่เดือนนี้กดยังไงก็ไม่ได้รับ  50 ทรูพอท์

วันนี้ เวลา 17.22 มีสายเข้าจากเบอร์ 027008000 วิ่งมารับ ปรากฏเป็นเสียงอัตโนมัติของทรู โทรเข้ามาโฆษณาแพคเกจทรูวิชั่น ถ้าจะโทรมาก็ให้คนโทรมาดีๆ เราจะได้บอกfeedbackคุณได้ว่าสนใจ,ไม่สนใจ,อย่าโทร.มาอีก

ผมเปลี่ยนแพคเกจทรูวิชั่น จาก Gold เป็น happy family รายปี สรุปว่าคิดเงินผมเกิน ทำเรื่องขอคืนเงินโทรแล้วโทรอีก call center รับเรื่องหลายคนหลายรอบ มา 2-3เดือนแล้ว เงียบกริบ สงสัยว่าทำไมลูกค้าต้องโทรตามง

สอบถาม CC True ครับ ตอนนี้ใช้แพกเกจอินเตอร์เน็ต True smart choice 799/เดือน True vision ต่อจากเร้าเตอร์ FTTx HG8247H มี Truevision enjoy ธรรมดา 1จุด อย่างจะเพิ่มอีก enjoy อีกหนึ่งจุด มีค่าใช่จ่ายอย