เปลี่ยนแพคเกจทรูวิชั่น

คือปีที่แล้ว ผมสมัครแพคเกจ ทรูมูฟ+ทรูวิชั่น เดือนละ 299 ได้ดู Happy Family ฟรี 3เดือนมั้ง ตอนนี้อยากจะสมัคร แพคเกจ Smart Family โดยที่มีการติดตั้งจานและอุปกรณ์อยู่แล้ว ไม่ทราบว่าเสียรายเดือนเท่าไหร่คร

คือตอนนี้เป็นแพค enjoy ถ้าอยากอัพเป็น Smart family ต้องจ่ายค่าบริการรายเดือนเพิ่มเป็นเท่าไหร่คะ? เพราะตอนนี้เหมือนจะเป็นแพคที่มีเน็ตบ้าน เน็ตมือถือ แล้วก็ทรูวิชั่นรวมกัน #ขอบคุณล่วงหน้าค้า

ต้องการยกเลิกแพคเกจทรูวิชั่น ต้องทำอย่างไรครับ แล้วถ้ายกเลิกแล้วกล่องกับจานจะใช้ได้ไหม หรือต้องคืน นอกจากนั้นจะใช้กล่องทรูไอดี จะขอรับจากแพคเกจทรู299 ได้ไหม

ทรูวิชั่น Enjoy กับ Happy Family HD ต่างกันยังไงครับ แล้วแพคเกจไหนคุ้มกว่าครับ

พอดีช่องนี้เป็นช่องที่เด็กเด็กดูประจำครับ แต่ตอนนี้เห็นหายไป อยากสอบถามว่าสมาชิกท่านใดดูได้บ้างครับ หรือทรูวิชั่นได้ถอดออกไปแล้ว เพราะตอนนี้ที่ใช้แพคเกจ Smart Family อยู่ก็เพราะช่องนี้ช่องเดียวครับ เอ

มีความจำเป็นขอต่ออายุที่อัพแพคเกจทรูวิชั่น เพราะมีเจ้าหน้าที่เคยบอกไว้ว่าถ้าหมดแล้วให้ติดต่อมาเพื่อขอต่อได้ และขอทราบข้อมูลแพคเกจ ทรูมูฟ ทรูออนไลน์ด้วย

วันนี้ เวลา 17.22 มีสายเข้าจากเบอร์ 027008000 วิ่งมารับ ปรากฏเป็นเสียงอัตโนมัติของทรู โทรเข้ามาโฆษณาแพคเกจทรูวิชั่น ถ้าจะโทรมาก็ให้คนโทรมาดีๆ เราจะได้บอกfeedbackคุณได้ว่าสนใจ,ไม่สนใจ,อย่าโทร.มาอีก

ผมเปลี่ยนแพคเกจทรูวิชั่น จาก Gold เป็น happy family รายปี สรุปว่าคิดเงินผมเกิน ทำเรื่องขอคืนเงินโทรแล้วโทรอีก call center รับเรื่องหลายคนหลายรอบ มา 2-3เดือนแล้ว เงียบกริบ สงสัยว่าทำไมลูกค้าต้องโทรตามง