SMS แจ้งว่าไม่สามารถย้ายค่ายจาก AIS ได้ เพราะมียอดค่าใช้จ่ายระหว่างรอบบิล ทั้งที่ยอดค้างชำระเป็น 0.00 บาทแล้ว

กระทู้คำถาม
เมื่อก่อนกดรหัสย้ายค่าย แค่ในระบบไม่มียอดค้างก็ได้รหัสมาทำเรื่องย้ายค่ายได้ ย้ายผ่านรอรับบิลให้ไปชำระงวดสุดท้ายอีกรอบบิลก็จบ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีค่ะ คุณ สมาชิกหมายเลข 3494538   ยุพา เข้ามาให้บริการแล้วนะคะ

สำหรับระบบรายเดือน เมื่อทำการกดรหัสย้ายค่าย ระบบจะทำการคำนวนค่าบริการของระหว่างรอบบิลที่มีการใช้งานแบบเฉลี่ยนตาม โดยแนะนำให้ชำระยอดระหว่างรอบบิล หลังจากนั้นติดต่อทำรายการอีกครั้งนะคะ


ไม่รับความสะดวกในการใช้งานอย่างไร ยุพา อยากจะขอโอกาสที่จะได้ดูแลคุณ สมาชิกหมายเลข 3494538 เป็นครอบครัว AIS ด้วยกันต่อไปนะคะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่