สถานะบัญชีของtmbขึ้นว่าไม่สามารถทำรายการได้เป็นเพราะอะไร

อยากรู้ว่ามันเป็นเพราะอะไร คือสถานะของบัญชีTMBมันขึ้นบอกว่าไม่สามารถทำรายการได้ มันเป็นเพราะอะไร มันทำให้ไม่สามารถโอนเงินหรืออะไรได้เลย ใครรู้ช่วยบอกทีแล้วควรทำยังไง